質(zhì)量體系

2010年8月，尼蒙科技的NM-01熱電偶、熱電阻、溫度計自動檢定系統(tǒng)軟件著作權(quán)取得登記，同期，熱電偶、熱電阻自動檢定系統(tǒng)全套設(shè)備和儀器全部完成自主研發(fā)和試制，已具備熱工計量實驗室設(shè)備和儀器的整體設(shè)計和制造能力。

2013年6月，取得ISO9001:2008版質(zhì)量體系認(rèn)證，企業(yè)產(chǎn)品的過程質(zhì)量、實物質(zhì)量管理取得體系化建設(shè)成果。

2019年5月，升級取得GB/T19001-2016/ISO9001:2015版質(zhì)量體系認(rèn)證，產(chǎn)品質(zhì)量的系統(tǒng)性保證能力再提升。

產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是尼蒙工廠的基本綱紀(jì)，是基本的運行規(guī)則。

在工藝和質(zhì)量管理方面，尼蒙嚴(yán)控技術(shù)設(shè)計，嚴(yán)控工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)控不合格品的處置，嚴(yán)控質(zhì)量問題的可追溯性，嚴(yán)控產(chǎn)品調(diào)試和校準(zhǔn)，對零部件、生產(chǎn)過程和檢驗調(diào)試進(jìn)行了全方位的嚴(yán)控把關(guān)。“嚴(yán)”字當(dāng)頭的品質(zhì)理念，維護(hù)了尼蒙人的尊嚴(yán)，增強(qiáng)了尼蒙人的自信，推進(jìn)了尼蒙高效健康地發(fā)展。

在技術(shù)服務(wù)方面，尼蒙確立的總體理念是：在產(chǎn)品競爭、品質(zhì)競爭和價格競爭日趨激烈的常態(tài)環(huán)境下，公司將努力營造優(yōu)于其他企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)體系、服務(wù)能力和響應(yīng)結(jié)案效率，強(qiáng)化客戶培訓(xùn)指導(dǎo)，彌補(bǔ)產(chǎn)品實物質(zhì)量瑕疵，提高產(chǎn)品使用價值，兌現(xiàn)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的社會公眾性承諾，強(qiáng)化全員市場導(dǎo)向，以建設(shè)良好的口碑，提升企業(yè)品牌價值。

圍繞技術(shù)服務(wù)的總體理念，尼蒙制定了《服務(wù)人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和獎勵補(bǔ)貼的若干規(guī)定》。內(nèi)容包括服務(wù)人員崗位職責(zé)、調(diào)試和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、客戶培訓(xùn)要求、服務(wù)項目結(jié)案和驗收考核要求、服務(wù)人員形象和言行舉止規(guī)定等。《規(guī)定》充分體現(xiàn)了市場導(dǎo)向和服務(wù)導(dǎo)向，充分體現(xiàn)了讓客戶將產(chǎn)品使用得更好的產(chǎn)品價值理念。